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유니클로 온라인 스토어 반품 교환 환불 정책 (https://store-kr.uniqlo.com)



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  • (제주도를 포함한 도서/산간 지역 배송비 추가 없음)

 

유니클로 반품 / 교환정책

 

  • 매장 - 구매일 포함 30일 이내
  • 온라인 스토어 - 주문일 포함 30일 이내

 

유니클로 온라인 스토어 반품 교환 환불 정책 (https://store-kr.uniqlo.com)
https://store-kr.uniqlo.com

 

반품 및 교환 불가 사유 안내

 

  • 반품 교환 기간을 초과한 경우
  • 매장 영수증이 없는 경우 온라인 주문이력 확인이 불가한 경우
  • 택이 제거된 경우 패키지가 훼손된 경우
  • 상품을 사용한 경우
  • 수선 상품의 경우
  • 오염이 있는 경우

 

반품/교환 접수 안내

  • # 오프라인 매장 구매
  • 최초 구매 매장에서 반품(환불)이 가능합니다.
  • ※ 온라인스토어 및 다른 매장 환불 처리 불가

 

  • # 온라인스토어 구매
  • 온라인스토어를 통해 반품이 가능합니다.
  • ※ 매장에서 환불 처리가 불가 

 

 

 

교환관련 안내

# 오프라인 매장 구매
전국 매장에서 교환이 가능합니다.

# 온라인스토어 구매
온라인스토어 및 전국 매장에서 교환이 가능합니다.
※ 온라인 구매 후 매장에서 교환을 진행 한 상품은, 추후 온라인에서 반품/교환이 불가합니다.

※ 타국에서 구매한 상품은 반품/교환이 불가합니다.
※ 매장 별 보유 재고가 상이할 수 있습니다.

 

 

# 오프라인 매장 구매
별도 접수 없이 매장으로 방문하여 반품/교환이 가능합니다.
오프라인 매장 반품/교환 절차 안내를 확인 후 방문해 주세요.

# 온라인스토어 구매
반품은 온라인스토어, 교환은 온라인스토어 혹은 매장을 통해 가능합니다.
온라인스토어 반품/교환 절차 및 접수 안내를 확인 후 접수를 진행해 주세요.

 

구분반품/교환 방법접수 필요 여부

반품 온라인스토어 택배 반송 마이페이지 반품 접수 필요
매장 반품 불가
교환 온라인스토어 택배 반송 마이페이지 교환 접수 필요
매장 교환 교환 접수 불필요

 

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유니클로 온라인 스토어

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유니클로 공식 온라인 스토어

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  • TEL : 080-722-3300
  • FAX : 02-3213-7960
  • 에프알엘코리아 (주) 서울시 송파구 올림픽로 300 (롯데월드타워 24층)

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